Услуга «Переезд» от билайн

Сохраняем домашний интернет от билайна при переезде

Если у вас подключен домашний интернет от билайна, его можно взять с собой при смене адреса проживания. При этом договор, условия тарифа и оборудование останутся прежними. Стоит учесть, что услуга доступна только в пределах города. Если вы уезжаете в другой город или в область, то придётся оформлять документы заново.

Услуга «Переезд» предоставляется бесплатно.

Преимущества услуги переезда домашнего интернета от билайна

1. Номер договора и вход в личный кабинет останутся прежними.
2. Стоимость тарифа и включённые услуги не изменятся.
3. Всё имеющееся оборудование останется – нужно только аккуратно собрать его и взять с собой, отключив провод.
4. Старый провод не нужно срезать – достаточно просто отключить от роутера.
5. Опция «Переезд» – бесплатна.
6. Абоненту не нужно заново изучать тарифные планы, советоваться с техподдержкой, выбирать оборудование, тем самым экономится время.
7. Клиенту не нужно переходить на нового провайдера и доплачивать за подключение, что сохраняет финансы.

Как остаться с домашним интернетом от билайна при переезде на другую квартиру?

Для начала убедитесь, что в вашем новом доме есть возможность подключиться к билайну. Для этого позвоните в техподдержку по номеру 8 (800) 200-82-63 или заполните форму проверки по адресу.

В квартире возможно подключиться к билайну

1. Чтобы воспользоваться услугой «Переезд», позвоните по номеру 8 (800) 700-06-11
2. Консультант назовёт свободное время для прихода мастера. Инженеры билайна свободны с 10:00 до 20:00 каждый день.
3. Сообщите консультанту, если хотите подключить дополнительные услуги: телевидение, онлайн-кинотеатр или мобильную связь. Посмотреть все актуальные тарифы можно на нашем сайте
4. Дождитесь мастера – он просто проведет кабель и установит оборудование. Заключать договор и оплачивать работу не требуется.

В квартире нет возможности провести интернет от билайна

1. Придётся расторгнуть договор с провайдером. Для этого зайдите на официальный сайт билайна и перейдите по разделам: «Частным лицам» → «Помощь и поддержка» → «Популярные вопросы и документы» → «Расторжение договора». Скачайте бланк заявления, подпишите его и отправьте по почте на адрес internet@beeline.ru.

Оборудование, которое вы брали в аренду, верните в любом из офисов билайна.

В том же офисе вы можете написать заявление на возвращение денежных средств, которые остались на вашем счёте.

2. Вы можете регулярно узнавать о возможности подключения к билайну по новому адресу на нашем сайте.
Также вы можете оставить заявку на подключение дома к билайну в личном кабинете на сайте или в приложении провайдера. Это нужно, чтобы управляющая компания разрешила провайдеру работать по вашему адресу. Обычно для положительного решения требуется 40 заявлений от жителей многоквартирного дома.

Что делать, если в новой квартире уже есть провод билайна?

Если вы переехали в новую квартиру, а там уже имеется кабель от провайдера, просто позвоните в техподдержку по номеру 8 (800) 700-06-11. Консультант объяснит, как подключить провод к оборудованию и как настроить маршрутизатор. Позвонить также нужно для того, чтобы работник зафиксировал смену адреса в базе данных и у вас остались прежние условия тарифа.

Переезд в другой город или частный дом в области

Услуга «Переезд» доступна только в пределах города. Чтобы остаться с билайном, вам нужно будет расторгнуть старый договор и заключить новый. Сделать это можно, выбрав новый тариф.

Переезд – повод задуматься о новом тарифе с домашним интернетом и дополнительными услугами. Провайдер билайн часто включает новые функции в свои тарифы. Сейчас предложения содержат скорость домашнего интернета от 100 до 1000 Мбит/с. А тарифы с телевидением дарят доступ к 250 каналам и 15 тысячам фильмов и сериалов в видеосервисе билайн тв.

Выбрать актуальный тариф для можно на нашем сайте. Рядом с понравившимся тарифом нажмите на кнопку подключения, чтобы перейти к оформлению заявки. Или позвоните по номеру 8 (800) 200-82-63.